Canal Interno de Información

¿Qué es el SII?

Es un Sistema Interno de Información que facilita a las personas poner en conocimiento aquellas irregularidades que, fruto de su relación laboral o profesional con la organización, haya podido conocer. El sistema permite la investigación de los hechos con garantía de protección de la persona informante.

El SII es el compromiso con la Directiva (UE) 2019/1937 y la legislación estatal, sobre la protección de personas informantes.

El SII se basa en:

• Principios:
  • Legalidad
  • Presunción de Inocencia y Derecho al Honor
  • Transparencia e Integridad
  • Confidencialidad y Respeto a la normativa de Protección de Datos
  • Minimización del Tratamiento
• Responsabilidad: Órgano Responsable del Sistema.
• Canales: Formulario web y teléfono.
• Procedimiento: La gestión de las informaciones responde a las obligaciones de protección, confidencialidad, objetividad y eficacia a la hora de recibir, tramitar y resolver las informaciones recibidas.
• Sistema informático: Configurado desde su diseño para garantizar que la información sea segura y confidencial y permita a las personas informantes mantener el anonimato a la hora de hacer seguimiento de su caso.

¿Sobre qué se puede informar?

A través del SII puedes informar de actuaciones que puedan suponer:

• Infracciones penales y administrativas graves y muy graves (dentro de la legislación española y en todo caso las que supongan quebranto a la Hacienda Pública o a la Seguridad Social).
• Infracciones por acciones contrarias a la legislación de la Unión Europea que afecten a sus intereses financieros o incidan en su mercado interior (actos del anexo de la Directiva UE 2019/1937).

Todas las informaciones recibidas se tratarán según el procedimiento con rigor, objetividad y confidencialidad.

¿Quién puede informar?

Cualquier persona que, fruto de su relación laboral o profesional, tenga información sobre presuntas infracciones dentro de nuestra organización.

¿Cómo funciona?

1. Presentación de la comunicación. La persona informante podrá informar de la irregularidad a través de los canales electrónicos establecidos identificándose o de forma anónima.
2. Confirmación de la comunicación. En el plazo máximo de 7 días, la persona informante recibirá un acuse de recibo de cómo la información se ha registrado correctamente en el sistema.
3. Seguimiento del caso.
4. Acceso y admisión de la comunicación. Sólo tendrá acceso a la información recibida el Responsable del Sistema Interno de Información (RSII). La persona con responsabilidad para la gestión del sistema analizará si hay alguna causa para no admitir la información; si aprecia indicios de delito, lo enviará directamente a la Fiscalía.
5. Inicio de la investigación. Si la información se admite, el RSII empezará a investigar los hechos. El proceso garantizará la confidencialidad y protección de la identidad de la persona informante.
6. Comprobación y ampliación de la información. Durante la investigación se realizarán las actuaciones necesarias para comprobar que los hechos informados son ciertos. Se intentará ampliar la información original recibida con otra adicional (datos, documentación…) por parte de las personas afectadas. Estas no podrán nunca conocer la identidad de la persona informante.
7. Plazos de la investigación. El proceso durará un máximo de 3 meses desde que se recibe la información. Se podrá ampliar hasta 6 meses si la complejidad del caso lo requiere. La fecha prevista de finalización se notificará a la persona informante y a la afectada.
8. Fin de la investigación. El informe final de conclusiones que pone fin a la investigación determinará:
   • Archivo del expediente. Si no hay evidencias de que la irregularidad es real.
   • Propuesta de actuación. Se enviará al órgano competente para abrir un expediente sancionador, si fuera el caso.
   • Envío a la fiscalía si se aprecian indicios de delito.

La persona informante y la afectada recibirán la notificación con el resultado del informe y el cierre del proceso.

¿Quién es el responsable del SII?

Órgano Responsable del Sistema.

Derechos

Como persona informante de una posible infracción:

• Podrás informar de forma anónima o dando tus datos, pero para ello es necesario:
  • Haber conocido los hechos en el contexto de una relación laboral o profesional.
  • Actuar de buena fe, sin falsos intereses contrarios a la ley o al interés general, lo que podría suponer una sanción.
• Trataremos con total confidencialidad toda la información que nos hagas llegar. Cualquier dato sobre tu identidad solo podrán conocerlos personas legalmente autorizadas. En ningún caso lo harán las personas afectadas por la información.
• No podrá conllevarte ninguna represalia informar de una posible infracción, ni a ti ni a ninguna persona relacionada contigo. El título IV de la LPI (Ley de Protección del informante) garantiza este derecho con medidas de protección y apoyo específicas (aplicable a infracciones administrativas graves y muy graves, penales o del Derecho de la Unión Europea).
• Te informaremos por escrito si la información que nos has facilitado es requerida por una autoridad judicial, salvo que esto pudiera comprometer la investigación o procedimiento judicial.

Las personas afectadas por tu comunicación tendrán derecho a:

• La presunción de inocencia.
• La defensa y acceso al expediente (según establece la LPI).
• La confidencialidad (de su identidad, los hechos y datos de procedimiento).

Canales externos

El SII es la vía preferente para informar de posibles infracciones administrativas graves o muy graves, penales o del Derecho de la Unión Europea.

Sin embargo, también puedes comunicarlas a través del canal externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, directamente o después de haber informado a través de nuestros canales internos.

¿Cómo puedo informar?

Antes de acceder a alguno de los canales habilitados para informar y para evitar olvidos o imprecisiones en la información, te recomendamos recabar los máximos datos posibles. Cuanto más concretos sean, más fácil nos resultará tramitar y, en su caso, investigar la información.

Posibles datos a aportar sobre lo ocurrido:

• Lugar, fecha y hora.
• Persona o personas afectadas (que presuntamente han cometido la infracción).
• Persona o personas presentes como posibles testigos.
• Descripción detallada de los hechos.
• Evidencias de lo ocurrido.

Por Internet: canal electrónico

Para informar de forma electrónica debes acceder al formulario en la web.

En pantalla aparecen los diferentes campos para que los completes con los datos necesarios.

También puedes pedir una cita presencial.

Usaremos este canal si necesitamos pedirte algún dato más.

Protección y confidencialidad de datos personales

Le informamos que los datos personales que nos facilita en este formulario serán objeto de tratamiento conforme a la normativa vigente de protección de datos. Asimismo, le ofrecemos información básica sobre los datos de carácter personal que estamos recogiendo.

• Responsable del tratamiento: Sabino Arana Fundazioa.
• Finalidad: Gestión de las denuncias recibidas por el presente canal de denuncias.
• Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal según Ley 2/2023 de 20 de febrero reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
• Destinatarios: No se cederán datos a ningún tercero salvo obligación legal.
• Plazo de conservación: Los datos referentes a denuncias desestimadas se eliminarán a los siete días de haber informado al interesado de que su denuncia ha sido desestimada. Los datos referentes a denuncias estimadas se eliminarán en un plazo máximo de 3 meses.
• Derechos: Sobre los datos personales que nos ha facilitado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión de sus datos personales, solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo, a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Puede obtener información adicional a través de nuestro delegado de protección de datos en la dirección barneinformaziokanala@sabinoarana.eus.

Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre este tratamiento a través de nuestro delegado de protección de datos en la dirección de correo electrónico barneinformaziokanala@sabinoarana.eus.